baj66 নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baj66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। baj66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপ:

• "baj66" বা "আমরা" — এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি baj66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — baj66 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — baj66 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অতিরিক্ত অর্থ বা সুবিধা।
• "প্ল্যাটফর্ম" — baj66-এর সকল অনলাইন পরিষেবা, গেম এবং বেটিং বিকল্পসমূহ।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিধান আইনত অকার্যকর বিবেচিত হলেও বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

baj66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি নিজে স্বেচ্ছায় এবং স্বাধীনভাবে নিবন্ধন করছেন।
• প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাই (KYC)

baj66 নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। প্রয়োজনে ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয় দলিলের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন ও সুরক্ষিত রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় কোনো ত্রুটি হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

০৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

baj66-এর পরিষেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি প্রদান করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধিত হন এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

baj66-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত সমস্ত নিয়মাবলি নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো। এই প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করা হয়।

জমা (ডিপোজিট)

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমার পরিমাণ তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ব্যবহারকারী শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকাল: ৫ থেকে ৩০ মিনিট।
• উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে অনুমোদিত হয়।
• bKash, Nagad বা Rocket — যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা বাঞ্ছনীয়।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার baj66-এর রয়েছে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতিমালা

baj66 বিভিন্ন সময়ে ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। এই বোনাস গ্রহণ করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী নিচের শর্তগুলোতে সম্মত হন।

স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
• এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১৫ গুণ (15x)।
• অর্থাৎ, বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরার পরেই তা উত্তোলনযোগ্য হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত রয়েছে — যা অফারের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• একটি বোনাস দাবি করার পর তা বাতিল করা যাবে না, তবে ব্যবহারকারী বোনাস ছাড়াই নিজের জমা উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন (সেক্ষেত্রে বোনাস অংশ বাতিল হবে)।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য গেমের তালিকা আলাদাভাবে জানানো হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• baj66 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

VIP প্রোগ্রাম

baj66-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। নিয়মিত খেলা ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সক্রিয় থাকার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

০৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলি

baj66 প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলি প্রযোজ্য:

• সকল বাজি স্থাপন চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সেই রাউন্ডের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে বা সম্ভব হলে গেম পুনরায় শুরু করা হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে baj66-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• ইচ্ছাকৃতভাবে সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়া, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা এবং যেকোনো ধরনের জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

baj66 ন্যায্য খেলা (ফেয়ার প্লে) নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও গেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লেনদেন করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা নেওয়া।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা অর্জন করা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে বেটিং পরিকল্পনা সমন্বয় করে কৃত্রিমভাবে ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করা।
• baj66-এর কর্মচারী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে পরিচয় দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মে অশালীন, আপত্তিকর বা বৈষম্যমূলক আচরণ করা।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

baj66 কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে baj66 বিনা পূর্বসতর্কতায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা প্রমাণিত হলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আদেশ থাকলে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে (শর্তাবলী প্রযোজ্য)। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি (সেলফ-এক্সক্লুশন) চালু করতে পারেন।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

baj66 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে baj66 নিয়মিতভাবে তার সিস্টেম পর্যালোচনা করে এবং সর্বশেষ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

baj66 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে সচেষ্ট। তবে নিচের ক্ষেত্রে baj66-এর দায় সীমিত থাকবে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়া বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অনুচিত আচরণের কারণে ঘটা ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় যা পূর্বসতর্কতা দেওয়া সম্ভব ছিল না।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রোভাইডারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। baj66 জুয়ায় আসক্তির কারণে সৃষ্ট কোনো আর্থিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করি এবং প্রয়োজনে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় সহায়তার তথ্য পাওয়া যাবে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে ব্যবহারকারীকে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে বিষয়টি উপস্থাপন করতে অনুরোধ করা হচ্ছে। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

• ধাপ ১: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা নিন।
• ধাপ ২: সমস্যার বিবরণ ইমেইলে পাঠান: [email protected]
• ধাপ ৩: baj66 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
• ধাপ ৪: যদি সমাধান না হয়, উভয় পক্ষ পারস্পরিক সমঝোতার চেষ্টা করবে।

গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে baj66-এর সার্ভার লগ ও ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও হালনাগাদ

baj66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে। এই পাতার উপরে প্রদর্শিত হালনাগাদের তারিখটি সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।